배송 안내

 배송방법 - cj 대한 통운

 배송기간 -  2-7일 (공휴일 제외) *입금 완료된 주문건들의 결제순으로 오더 및 제작이 들어갑니다

                  공급사의 문제로 입고 지연시에 변경안내 드리며 연락후 지연되는 부분 양해부탁드립니다.

 배송료 - 3만원 이상 구매시 무료배송 (산간지역 및 제주도는 3,000원 추가)

          3만원 미만 구매 배송료 2500원 추가됩니다

프릴프릴의 제품들은 재고를 쌓아두지 않고 입금이 완료된 주문건들의 결제순으로 제작 및 오더가 들어갑니다.

배송출고까지 2~7일이 (주말 및 공휴일 제외)소요 되며 공급사의 문제로 입고 지연시에는 기간이 변경 될 수 있습니다.

입고 지연시에는 따로 연락을 드립니다.

교환,반품,취소 안내

악세사리 특성상 착용 여부를 확인하기 어려워 단순변심으로 인한 교환 및 반품이 불가합니다.

단순변심, 기스, 색감, 공기로 인해 표면이 고르지 못한 상품 등 교환 및 환불의 사유가 되지 않습니다.

단, 제품의 하자 및 오배송의 경우 2일 이내에 게시판 또는 카톡(플러스친구 ID) 프릴프릴 으로 문의 주시면 교환해드립니다.

판매자와 협의 없이 임의로 신청/발송된 제품 혹은  착불로 반송처리 되며 대한통운 이외의 택배사 이용시 추가비용이 발생합니다.

*핸드메이드 및 제작상품의 경우 미세한 스크레치 및 본드 자국이 있을 수 있습니다.

또한 배송중 충격으로 인해 귀걸이침이 휘는 현상이 발생할 수 있습니다

이경우 손으로 눌러주시거나 펜치 등의 공구로 살짝 눌러주시면 정상 제품으로 착용이 가능합니다.

위 사항들은 불량에 해당되지 않기에 교환이 불가하니 민감하신 분들은 신중한 구매 부탁드립니다.

핸드폰결제 안내

휴대폰 결제시 당일 취소 가능합니다.

부분취소가 아닌 전체취소로만 가능합니다

달이 이월되면 전체취소가 어려우며, 수수료 3.7%가 제외되며 계좌로 환불처리가 가능합니다

구매 시 유의사항

 프릴프릴에서 판매하는 제품들은 도금/신주/무니켈/티타늄/실버925등으로 기본적인 알러지 방지가 되어 있지만 개인차에 다른

알러지 반응은 확답을 드릴 수 없습니다. 심한 알러지가 있으신 경우에는 신중한 구입을 권장합니다

사이즈는 측정에 따라 약간의 오차가 있을수 있으며 모니터의 해상도에 따라 색상이 다르게 보일수 있습니다.

귀걸이 보관 팁

악세사리의 특성상 도금이 되어있는 제품들은 변색이 있을 수 있습니다.

미착용시에는 화장품 , 습기 , 햇볕을 피해주시고 작은 지퍼백에 보관해주시면 변색을 뎌디게 하여 오랫동안 예쁘게 착용이 가능합니다.

물에 닿지 않도록 하고 보관하실때에 마른천으로 닦아 보관하여 주시면 더욱 좋습니다.

고객센터

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